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到崗時間: 該職位為儲備狀態(tài)
1.負責對客戶做一對一高考填報和自主招生.港澳臺.學習激勵.職業(yè)測評等高考類咨詢服務;2.通過HRP測評,進行解讀分析;3.負責對客戶進行升學規(guī)劃及職業(yè)規(guī)劃;4.按時保量完成上級領導分配的的規(guī)劃服務客戶。 1.從事過教育行業(yè).師范院校畢業(yè)生優(yōu)先考慮;2.誠實守信.性格開朗.責任心強;3.具有良好的溝通能力.抗壓能力.學習能力;4.熟練使用excel,每日以報表形式與直屬上級溝通服務客戶工作進展及需求,討論特殊客戶服務策略,努力提高客戶滿意度;5.熟練掌握高考類服務項目,了解高考政策,能夠熟練應對家長提出的問題;6.具備良好的服務意識,能夠提高客戶滿意度.轉化率,降低退費率;7.具備自覺學習.努力提高服務過程中的溝通技巧.業(yè)務知識,并接受上級的考核。
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